Disclaimer
Alle informatie op deze webpagina is bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Acupuncture by Kim aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website.
De informatie en aanbevelingen op deze website kunnen zonder voorafgaande waarschuwing of kennisgeving worden gewijzigd. Ik span me in om deze webpagina zo veel mogelijk beschikbaar te stellen, maar wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen van (tijdelijke) niet-beschikbaarheid.
Het is niet toegestaan om de informatie en/of de vormgeving te kopiëren, te vermenigvuldigen of te bewerken voor persoonlijk en/of commercieel gebruik.
Cookies
In mijn website maak ik gebruik van cookies. Het accepteren van cookies dient indien gewenst vooraf via een internet browser ingeschakeld te worden, waarmee automatisch toestemming tot het gebruik daarvan wordt gegeven. Het niet inschakelen van cookies zou het gebruik van (delen van) de website enigszins kunnen belemmeren.
Algemene Voorwaarden
Acupuncture by Kim is verplicht te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Acupuncture by Kim houdt een elektronisch cliëntendossier bij waarin persoonsgegevens, anamnesegegevens en het behandelrapport vermeld staan. De cliënt heeft recht tot inzage van het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn 20 jaar bewaard.
Volgens de AVG is Acupuncture by Kim verplicht uw privacy te waarborgen, hiervoor werken wij met een toestemmingsverklaring gegevensverwerking.
Acupuncture by Kim werkt ook met een behandelovereenkomst, hierin staan afspraken die we samen nastreven voor een goede behandeling.
Door het maken van een afspraak en het ondergaan van een behandeling, ga je akkoord met zowel de toestemmingsverklaring gegevensverwerking als de behandelovereenkomst. Acupuncture by Kim behoudt zich het recht om de behandeling te staken.
Eventueel medicijngebruik, zwangerschap of behandeling van een arts, therapeut, specialist of andere behandelaar dien je tijdens het intakegesprek en vóór aanvang van de behandeling mede te delen. Het kan zo zijn dat een aanpassing van de behandeling hierop noodzakelijk is.
Ben je al onder behandeling van een arts, therapeut, specialist of andere behandelaar, dan kunnen wij je vragen met hem of haar te overleggen, zodat ik weet of onze behandeling gedurende de lopende behandelperiode toegepast mag worden.
Acupuncture by Kim is niet verantwoordelijk voor schade en/of letsel als gevolg van het verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, zwangerschap, blessures en medicijngebruik.
Betalingen worden direct na de behandeling voldaan, contant of via pinbetaling. De bon of factuur ontvang je na betaling via de e-mail.
Als service ontvang je een afspraakherinnering via de e-mail. Als de e mail, ongeacht de reden, niet verstuurd kan worden of niet ontvangen blijkt, blijf je ten alle tijden verantwoordelijk voor het nakomen van de afspraak en het op tijd aanwezig zijn. In verband met opvolgende cliënten, zal de tijd dat je te laat verschijnt in korting worden gebracht op je behandeltijd.
Acupuncture by Kim is niet verantwoordelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.
Klachten procedure
Mocht je onverhoopt ergens ontevreden over zijn en we komen er samen niet uit, dan kun je ondersteuning krijgen of eventueel een klacht indienen via de beroepsvereniging Zhong waar we bij aangesloten zijn. Een klachtenfunctionaris van de Zhong is onafhankelijk en kan je adviseren bij het vinden van een oplossing. Alles is vertrouwelijk. Je klacht kan ook als geschil voorgelegd worden bij Stichting Zorggeschil (SZG).
Toestemmingsverklaring gegevensverwerking
In het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) per 25 mei 2018, moet Acupuncture by Kim aan haar cliënten verantwoorden welke gegevens er worden vastgelegd en wie er toegang heeft tot deze gegevens.
Voor een goede behandeling is een dossier noodzakelijk. Dit is ook een wettelijke plicht, opgelegd door de Wet op Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO). Je dossier bevat aantekeningen over je gezondheidstoestand, onderliggende patronen en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. De gegevens worden genoteerd en zorgvuldig opgeslagen en zoals de WGBO voorschrijft voor 20 jaar bewaard.We waarborgen je privacy en beroepsgeheim.
Als uw behandelend therapeut heeft Acupuncture by Kim als enige toegang tot de gegevens in je dossier en een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). De volgende gegevens zullen genoteerd worden:
Algemene gegevens:
- Naam, adres, postcode, woonplaats
- Geboortedatum
- Geslacht
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Huisarts
- BSN
Anamnesegegevens:
Om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen van je situatie, nemen we tijdens het intake gesprek een anamnese bij je af. De volgende gegevens zullen dan gevraagd, genoteerd en bewaard worden:
- Je hoofdklacht en bijkomende klachten
- Chronische aandoeningen /Operaties/Ongelukken/Ziektebeelden uit verleden/Evt. zwangerschappen/ Bevallingen
- Life events/Trauma’s
- Medicatie/Supplementen/ Drugs
- Familie/gezins-thuis situatie/Werk/Sport/Hobby
- Diverse vragen waarop een TCM therapeut een totaalbeeld kan vormen en een juiste diagnose kan stellen
Inzage en delen van gegevens
De therapeut geeft de cliënt op diens verzoek inzage in het dossier en desgevraagd wordt de cliënt een afschrift verstrekt. De cliënt heeft het recht zijn/haar gegevens te laten verwijderen/ vernietigen. Dit dient schriftelijk te worden aangevraagd.
Alleen op verzoek en in overleg met de betrokken cliënt zullen zijn/haar gegevens gedeeld worden. Hiervoor is schriftelijk toestemming van de betreffende cliënt nodig Enkel wanneer wettelijk noodzakelijk, kunnen je gegevens aan derden worden verstrekt zonder uw toestemming.
In het dossier worden gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die de therapeut, na uw expliciete toestemming, eventueel kan opvragen bij een andere zorgverlener; bijvoorbeeld uw huisarts of een specialist.